Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare via email all’indirizzo sickboymarket@gmail.com. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Non saranno accettati i recessi legati ad articoli che siano stati utilizzati e danneggiati a seguito dell’utilizzo di prova.

Effetti del recesso

Se il cliente consumatore recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente consumatore per la transazione iniziale, salvo che il cliente non preferisca ricevere un buono del pari valore al prodotto restituito, utilizzabile per futuri acquisti sul nostro sito. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.

Il cliente consumatore è pregato di rispedire i beni a Sickboy Market senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente consumatore rispedisce i beni, che dovranno essere integri e non danneggiati, prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente consumatore.